Consideramos las solicitudes de la gente en todas las circunstancias financieras pero tenemos cuidado de no exceder la capacidad de nuestros clientes y solo prestaremos la cantidad que nosotros creamos que el cliente puede pagar.

Los Asesores de servicio son responsables de reunir información que nos permita validar y evaluar adecuadamente las solicitudes de préstamo. Cada cliente que pide un préstamo está sujeto a una evaluación de presupuesto en el cual el Asesor establece la capacidad de pago basado en ciertos criterios predefinidos.

El estudio del crédito  no tiene ningún costo, para Presta Express, lo más impórtate es estudiar detenidamente cada solicitud puesta en nuestros escritorios, así podremos dar una respuesta clara a nuestros clientes.

Primeramente la información es brindada por correo electronico y telefónicamente ´´No recibimos documentos personalmente¨ para evitar congestionar nuestras oficinas, recibimos documentos para estudios directamente por nuestro correo electrónico presta.express.cali@gmail.com . de ser viable sera asignado un código para la cita.

En el estudio NO tenemos en cuenta reportes negativos que tiene el cliente en centrales de riesgo, muchos de nuestros clientes no pueden tener créditos con bancos o entidades financieras, Simplemente están reportados por telefonía celular o alguna vez en sus vidas sirvieron de fiador o codeudor y están reportadas sin ni siquiera haber manejado un crédito o una tarjeta de crédito, es primordial para Presta Express, observar detenidamente la solicitud de nuestros clientes para cada estudio de crédito, como también existe el caso de las personas que están reportados pagan una cuota mensual de su crédito hipotecario, pagan la cuota de su carro, tienen 2 o 3 tres tarjetas de crédito y ya no tiene capacidad de endeudamiento para poder solicitar un nuevo crédito.

Al monitorear la información que recopilamos, podemos identificar en donde puede haber un riesgo de sobrepasar la capacidad de pago del cliente y puede tomar acciones correctivas. Los números de cada negocio indican que rechazamos préstamos a muchos clientes que no cumplen con nuestros criterios de préstamo.